COMPRAS POR INTERNET, ¿CÓMO HACERLAS? ¿SON SEGURAS?

Sí, Internet le ha hecho más fácil la vida a muchas personas, sobre todo en esta épocas como Día de las madres, del padre, Navidad etc. Mientras que en el pasado, algunos padres sufrían ataques de pánico al salir tarde de la oficina el día antes de Nochebuena (interminables filas, almacenes repletos, trancones); hoy en día se pueden comprar los regalos con sólo hacer un clic desde la sala de conferencias. Sin embargo, aún muchos desconfían de este procedimiento, puesto que no saben si es seguro o no. Precisamente, a raíz de la frustración de un consumidor al efectuar la compra de un artículo por internet, o través de un cupón engañoso, surgió la idea de crear un portal amigable, confiable y fácil de navegar, para hacer compras por Internet,sí Pay Pal.

•  ¿En qué consiste el portal?

Es una plataforma en Internet que permite a los usuarios realizar pagos y compras en línea; es una empresa del sector del comercio electrónico, cuyo sistema permite a sus usuarios realizar pagos y transferencias a través de Internet, sin compartir la información financiera con el destinatario, con el único requerimiento de que estos dispongan de correo electrónico. Es un sistema rápido y seguro para enviar y recibir dinero. Paypal procesa transacciones para particulares, compradores y vendedores online, sitios de subastas y otros usos comerciales.Donde el usuario se registra sin costo alguno y empieza a recibir diariamente información a su correo electrónico sobre las mejores promociones del día.

• ¿Qué ventajas tienen los usuarios al comprar por internet? 

Lo principal es ofrecer facilitar las compras, pues no se necesita desplazarse a algún sitio. Las compras son totalmente seguras y la información de los usuarios está protegida. 

• En términos de seguridad, ¿Cómo garantizan ustedes al usuario que la compra que realiza es segura? 

Pay Pal, goza de todas las certificaciones nacionales e internacionales que garantizan que el manejo de la información financiera y personal de sus usuarios y se asegura que dicha información  esté completamente segura y encriptada. De manera adicional, la empresa se compromete de manera explícita a mantener la información de sus usuarios, bajo reserva. 

•  ¿Qué pasos debe seguir un comprador en internet para garantizar la seguridad de su compra? 

El sistema es amigable y fácil de utilizar. A medida que la transacción electrónica avance, la plataforma irá pidiendo la información necesaria para comprobar la veracidad de la transacción y la persona que la realiza. El consejo que le damos a las usuarias es que, llegado el momento de proveer información financiera, se aseguren que en la barra de direcciones aparezcan las letras https, “la S garantiza que es un sitio seguro”. 

• ¿Y el FUTURO de las compras en internet? 

Es un mercado que en México, tiene un crecimiento exponencial muy grande. Mientras que en países como Japón, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, el 94% o más de los usuarios de Internet realizan habitualmente compras en línea, en México ese porcentaje llega tan sólo al 4%. Esto quiere decir que según la tendencia, tenemos hacia donde crecer, y para esto el sector financiero y el Gobierno deberán hacer sus ajustes, con el propósito de facilitar el acceso de los mexicano a este mercado, un mercado que mundialmente mueve billones de dólares por año. 

Les damos a nuestras hermosas Mujeres Diaphan algunos consejos al comprar por Internet: 

§ Usa tu intuición y sentido común. Cuando algo es regalado o tiene un precio demasiado bajo para ser real, desconfía. 

§ Observa muy bien el sitio. No te fíes de empresas que no tienen dirección física o que sólo facilitan un número de celular. Si existe una dirección física, verifícala. Mira también si el sitio contiene errores ortográficos, si es un negocio nuevo o desconocido, si hay algo en la web o en la publicidad que te parezca excesivamente sospechoso. 

§ Para saber si un sitio es seguro observa la barra de navegación. Una web segura es aquella que lleva las letras "https://". La "S" del final indica que es un sitio seguro. También fíjate si a pie de página, en tu navegador aparece la imagen de un candado cerrado o una llave, eso indica que estás en una conexión segura. También es un indicador el lema "Secure Socket Layer (SSL)".

§ Infórmate bien de las condiciones de contratación o compra del producto. Las empresas están obligadas a proporcionar esta información al usuario. Debes informarte sobre qué ocurre si tienes que devolver el producto, quién corre con los gastos de envío, sobre las restricciones geográficas en las entregas, la forma de pago, etc. 

§ Lee detenidamente la política de privacidad y seguridad del sitio. Todas las empresas que ofrecen sus servicios en Internet deben explicar cuál es su política de privacidad y qué cómo manejan tus datos personales. 

§ Se discreta. Proporciona la mínima cantidad posible de datos personales. Jamás contestes a una pregunta que creas es inapropiada para tu compra. Si te la exigen como obligatoria, busca otro lugar dónde comprar el producto. 

§ El pago por Internet tiene el mismo riesgo que las compras por teléfono o por catálogo. El modo más seguro es el pago contrareembolso, que trabaja con dinero en efectivo. De no existir esta opción, se puede pagar con tarjeta o con sistemas de minipagos como Pay Pal. El riesgo de la tarjeta es exponer nuestro número en una red como Internet, para ello es necesario que comprobemos que la conexión es segura. Afortunadamente cada vez más bancos implementan nuevos sistemas de seguridad (las contraseñas de pagos por Internet) que impiden que cualquiera que tenga nuestro número de tarjeta pueda hacer pagos por la red. De cualquier forma, es bueno verificar todos estos aspectos. 

§ Haz copias. Al finalizar el proceso de compra, debe aparecer una página que resume tu compra o también el anuncio de que recibirás un correo de confirmación. Conserva copias de las operaciones que has realizado. Serán tu recibo en caso de que haya que reclamar. También puedes imprimir la página en la que aparece la información de la empresa. Archiva esta información hasta que termine el periodo de garantía.